Использование контрольно-кассовых машин имеет свою особенную специфику. Стоит сказать, что интернет-торговля разнится от традиционного варианта продажи товаров и услуг. Теперь рассмотрим случаи работы ККМ в электронной коммерции, то, как происходит процесс купли-продажи, разберем с чего стоит начать работу с контрольно-кассовым аппаратом, а также выявим все исключения.
ФЗ-54 — это закон о кассовой технике, который вступил в силу с 1 июля 2017.Необходима ли касса нового образца для интернет-магазина?
В настоящих реалиях, абсолютно каждый, кто торгует в интернете должен обладать ККМ. Тем не менее, бывают и исключения из правил, но это больше особенность торговли, нежели общая тенденция. Интернет-магазины обязаны напечатать чек, при условии, что непосредственно они производят оплату. При таких условиях использование ККТ строго обязательно. К сожалению, различные уловки и недочеты, связанные с расчетом при помощи электронных денег, были полностью искоренены из действующего законодательства РФ.
Однако, существуют такие организации, кому разрешено не использовать онлайн-кассы. Например: если Вы продавец и работаете через сторонние платежные системы. В качестве примера можно указать то, как работает «Почта России». Она работает через посредников, то есть не берет деньги напрямую.
Также сервисы доставки товаров могут выступать в роли посредника, главное, чтобы именно эта служба принимала оплату за товар. Таким образом, если онлайн-шоп использует услуги посредников, которые в свою очередь принимают деньги за заказ вместо самого магазина и в конце концов переводят их на счет продавца, то можно обойтись без онлайн-кассы. Другими словами, интернет-магазин не должен совершать какие-либо прямые действия касаемо оплаты. Самое главное в данном вопросе — это располагать подписанным договором с платежным сервисом, тогда вся ответственность будет лежать на посреднике. Важно отметить, что в фискальном документе должна стоять пометка о том, что оплата была принята сторонним платежным агрегатором. Также есть исключения для тех, кто работает только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в этом случае разрешено не пользоваться онлайн-кассой.Кто же является владельцем отсрочки?
Вплоть до первого июля следующего года некоторые субъекты экономики могут работать без использования онлайн-касс:
• Если онлайн магазин торгует продуктами собственного изготовления;
• Если предприниматель предлагает услуги населению, но не привлекает наемный труд.Данная отсрочка регулируется федеральным законом под номером 129-ФЗ от 6.06.2019 года.При каких условиях надо выдавать бумажный чек
Что касается бумажного чека, то он должен быть выдан при любых условиях. Документ такого рода отпускается не позднее 5 минут после совершения оплаты. Реальный чек должен быть напечатан, даже если покупка была оплачена пластиковой картой или электронными деньгами. Формат платежа и способ получения товара не играет особую роль в данном вопросе. Приведем некоторые примеры:
• Если заказ и оплата совершается в пункте выдачи;
• Доставляет курьер и он же получает деньги;
• Клиент самостоятельно забирает заказ.
Во всех случаях, клиенту должны предоставить чек.Когда можно не печатать бумажный чек
Федеральный закон разрешает не печатать чек, если возникают какие-то технические неполадки с контрольно-кассовой машиной. В остальных же случаях чек должен быть выдан в течение 5 минут после того, как была совершена покупка. Однако, возможен выход и из такого положения — электронная версия чека. Такой вариант может быть отправлен на почту или мобильный номер покупателя. Фактически это касается всех вариантов интернет-оплаты: онлайн перевод при помощи банковских услуг или оплата электронными деньгами и так далее.
Необходимо взять на заметку, что покупатель может попросить продавца отправить онлайн копию чека ему на почту. Даже если тот в свою очередь получил бумажную версию. Тогда касса должна располагать возможностью онлайн отправки, то есть иметь доступ к интернету.Выбираем кассу
Прежде всего, интернет-магазин должен определиться с форматом торговли. После этого можно отталкиваться и выбирать кассу. Существует несколько способов торговли. Рассмотрим каждый из вариантов:
• Онлайн-магазин работает только онлайн;
• Магазин осуществляет курьерскую доставку;
• Онлайн-шоп работает с помощью пунктов выдачи.Только интернет продажа
В данном случае нет необходимости печатать чеки, можно сэкономить и приобрести кассу, не имеющую данную возможность. Более того, можно использовать виртуальные сервисы вместо физического аппарата. Интернет-магазин может приобрести доступ к онлайн-кассе. Тогда все просто. Покупатель просто перечисляет деньги на счет магазина, затем машина в свою очередь автоматически отправляет чек клиенту.Продажа одновременно в онлайн и в оффлайн
Необходимо исходить от того, имеет ли возможность доставщик или работники пункта выдачи взымать оплату прямо на месте. Курьеру или сотруднику точки выдачи не нужна онлайн-касса, при условии, что оплата происходит виртуально, но при этом заказ выдается на руки человеку. Тогда чек по воздуху будет отправлен покупателю. Если есть возможность оплаты на месте, то, к сожалению, никак не обойтись без обычной кассовой машины, умеющей печатать стандартные чеки. Стоит сказать, что совершенно нет смысла покупать две кассы, одна из которых будет для курьера, а для другая для места выдачи заказов. Почему? Благо современные технологии позволяют использовать одно устройство вместо двух. Одна контрольно-кассовая единица может принимать онлайн заказы и тут же печатать чеки в оффлайн.
Существуют множество сервисов, которые предоставляют онлайн-магазинам возможность иметь всего лишь одну физическую кассу, которая будет находиться в пункте выдачи. Она одновременно может принимать оплату и отправлять виртуальные чеки клиентам. Многие компании предлагают различные тарифы на любой кошелек.Штрафы за нарушение 54-ФЗ
Если не поменяли вовремя кассу:
- Индивидуальным предпринимателям — от 25% до 50% от суммы, если не пробили чек по кассе, но не менее 10.000 ₽.
- Общество с ограниченной ответственностью — от 75% до 100%, не менее 30.000 ₽.
Если касса не зарегистрирована или не соответствует требованиям:
- Индивидуальным предпринимателям — от 1.500 до 3.000 ₽.
- Общество с ограниченной ответственностью — от 5.000 до 10.000 ₽.
Если откажетесь выслать клиенту электронный чек:
- Индивидуальным предпринимателям — 2.000 ₽.
- Общество с ограниченной ответственностью — 10.000 ₽.